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Comunicações Unificadas

As Comunicações Unificadas integram em um único lugar todas as maneiras como os seus colaboradores se comunicam – e-mail, telefone, fax, mensagens instantâneas, videoconferência, colaboração web e outros.

Por que utilizar o UC?

Oferece as funcionalidades de UC integradas à sua rede existente, usando as interfaces estabelecidas e suportando todos os protocolos comuns de comunicação.

  • Comunicações que poupam custos - Integre perfeitamente a econômica funcionalidade de voz sobre IP à sua rede existente, para reduzir suas despesas totais de comunicações.
  • Integração perfeita - Integra-se aos aplicativos do seu escritório, para que não haja nova curva de aprendizado para os seus colaboradores.
  • Conectividade total - Fornece acesso instantâneo a UC em qualquer computador de mesa, tablet ou smartphone.
  • Mobilidade completa - Suporta mais plataformas móveis que qualquer outra opção de qualquer outro fornecedor – de Android e Windows a iOS – usando solução baseada em navegador.
  • Experiência superior de proprietário - Reduz o custo total de sistema com uma implementação rápida e fácil, e ferramentas de gerenciamento baseadas em web para manutenção e suporte simples e de baixo custo.
  • Investimento preparado para o futuro - Oferece atualização de baixo custo de voz para UC.

PARA SUA EMPRESA:

Você pode melhorar os serviços a colaboradores e clientes:

  • Solucione problemas em um instante, direcionando chamadas de colegas e clientes diretamente para qualquer dispositivo que escolher.
  • Resolva o necessário na primeira ligação, integrando a funcionalidade de centro de contatos multimídia.
  • Interaja com os clientes do jeito deles, oferecendo múltiplas maneiras de entrar em contato – ferramentas de e-mail, telefone e colaboração social.
  • Reúna todas as suas ferramentas de comunicação no Microsoft Outlook – e-mail, IM, agenda, status de presença, colaboração social, conferência por „arrastar e soltar“ e outros.

Oferecer mobilidade perfeita à força de trabalho:

  • Os colaboradores podem responder rapidamente às perguntas dos clientes quando estão em deslocamento.
  • Mantenha colaboradores remotos e móveis conectados oferecendo funcionalidades de UC em mais plataformas móveis que qualquer solução de outros fornecedores, de Android a iOS, por meio de uma abordagem de mobilidade baseada em web.

Impulsionar a produtividade dos colaboradores:

  • Comunique-se de forma mais eficiente com os clientes e aproxime equipes virtuais em qualquer lugar, a qualquer hora, com chat, conferência, colaboração web e outros.
  • Nunca mais perca outra ligação importante, com presença integrada e one number services.
  • Acelere a tomada de decisões com conferências por arrastar e soltar a partir do seu computador de mesa, tablet ou smartphone.

Maximizar orçamentos e reduzir altos custos operacionais:

  • Corte os custos de conferência em até 90% e os custos totais de chamadas de voz em até 30% com voz sobre IP (VoIP) Reduza custos de suporte com ferramentas de gerenciamento baseadas em web e fáceis de usar.
  • Evite os caros projetos com remoção e substituição implementando as UC para todos os usuários, independente da sua infraestrutura de rede existente
  • Amplie o sistema instantaneamente para suportar com facilidade mais funcionalidades de UC e usuários.